Nos valeurs, nos engagements
Le site Mutuelle Online est un service du groupe AFI Assurances. Ainsi nous nous engageons à vous proposer :
1. Une sélection d’offres mutuelle santé adaptée à votre profil
2. Un conseil personnalisé selon votre recherche et vos besoins
3. Un devis gratuit et sans engagement de votre part
4. Une permanence téléphonique de 9h à 18h, à votre écoute du lundi au vendredi
5. Une source d’informations toujours claire et transparente
6. Une prise en charge de vos formalités administratives (résiliation de votre précédente assurance)
7. Un(e) conseiller(ère) santé dédié(e) qui vous suivra tout au long de la vie de votre contrat
8. Un accueil personnalisé chez AFI assurances
9. Un lien permanent avec l’organisme de gestion de votre contrat
10. Des remboursements rapides de vos frais de santé (carte tiers payant)
Confidentialité de vos données personnelles
Nous vous garantissons la confidentialité des informations personnelles que vous nous communiquez par le biais des divers formulaires de notre site internet mutuelleonline.fr. Bien entendu, nous nous interdisons formellement de communiquer, sans votre accord, vos données personnelles à toute autre société que nos partenaires (compagnies d’assurance).
Une assistance téléphonique rapide et efficace
Une équipe de conseillers spécialisés dans le domaine de l’assurance santé est à votre disposition, du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour répondre à toutes vos questions en matière de mutuelle au 01 83 77 90 80.